Descubre qué es la Vigilancia de la Salud
Con motivo del Día Mundial de la Salud, entrevistamos a nuestra compañera Sandra Souto, doctora en nuestra clínica de Santiago de Compostela, que con su consolidada experiencia en Salud Laboral, nos habla sobre el valor estratégico de cuidar la salud dentro de las organizaciones, los retos actuales en materia de bienestar y prevención, y cómo el equipo acompaña a las empresas para garantizar entornos de trabajo seguros, saludables y humanos.
🔵 Para quienes no están familiarizados con el término, ¿qué es exactamente la «Vigilancia de la Salud» en el entorno laboral y por qué es tan importante?
Sandra Souto: A mi entender tiene 3 principales objetivos que me gusta describirlos como: las 3 P, que consisten en:
–Promoción de salud, es decir estimular hábitos saludables que las personas trabajadoras tengan incorporados, y generar conciencia para cambiar otros hábitos que estén en detrimento de su salud.
–Prevención, es decir mitigar los riesgos laborales, si esto no fuera posible realizar una adecuada gestión de riesgos, para de esta manera de disminuir su exposición.
–Pesquisar precozmente afecciones a la salud relacionadas con la exposición a riesgos laborales.
Es sumamente importante porque tiene como principal propósito garantizar el cumplimiento de un derecho humano fundamental como es el derecho a la salud, que en el universo del trabajo abarca la individual, la colectiva y organizacional.
🔵¿Qué beneficios tangibles pueden obtener las empresas al apostar por una Vigilancia de la Salud bien gestionada?
S.S. : Considero a la Vigilancia a la Salud una herramienta fundamental teniendo como mayor beneficio proteger el bienestar de las personas trabajadoras, prevenir accidentes laborales y enfermedades profesionales, beneficiando tanto a las personas trabajadoras, como a las organizaciones mediante la reducción del absentismo y el aumento de la productividad, generando organizaciones más saludables y competitivas.
🔵 Este año, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) ha propuesto un lema que mira hacia el futuro: «Revolucionar la salud y seguridad: el papel de la IA y la digitalización en el trabajo». ¿Cómo interpreta personalmente este mensaje y qué implicaciones cree que tiene para las empresas en nuestro entorno?
S.S. : Interpreto el lema de la OIT «Revolucionar la salud y seguridad: el papel de la IA y la digitalización en el trabajo» como un llamado a abrazar la transformación tecnológica para mejorar sustancialmente nuestros sistemas de Vigilancia de la Salud laboral. Personalmente, veo este mensaje como una oportunidad excepcional para dar un salto cualitativo en la Prevención de Riesgos Laborales. La Inteligencia Artificial y la Digitalización no son simples herramientas adicionales, son además catalizadores que pueden redefinir completamente nuestro enfoque.
Las implicaciones para las empresas en nuestro entorno son profundas:
-La IA permite anticiparnos a los problemas de salud mediante el análisis predictivo de datos. Por ejemplo, algoritmos que detecten patrones sutiles en los indicadores de salud de las personas trabajadoras antes de que se desarrollen enfermedades evidentes.
-La digitalización facilita la monitorización en tiempo real de parámetros ambientales y biomédicos. Sensores que miden constantemente la exposición a ruido, temperatura, sustancias químicas o la fatiga del trabajador pueden generar alertas inmediatas ante situaciones de riesgo.
Recomiendo que las empresas inviertan en nuevas competencias digitales para sus Profesionales de Salud Laboral, así como en infraestructura tecnológica adecuada. Esto supone un reto financiero inicial pero con retorno de inversión claro en términos de reducción de bajas laborales. Las organizaciones que implementen estos avances no solo cumplirán con obligaciones legales, sino que ganarán en competitividad al mejorar el bienestar de sus equipos, como mencioné anteriormente, reducir el absentismo y optimizar los entornos de trabajo mediante decisiones basadas en evidencia y no en supuestos.
En definitiva, este lema nos invita a una transformación necesaria donde la tecnología se convierte en aliada fundamental de la Salud Ocupacional, permitiéndonos ser más efectivos y proactivos en la protección del bien más valioso: la salud de las personas trabajadoras .
🔵Uno de los riesgos emergentes que plantea este nuevo contexto es la hiperconectividad. ¿A qué señales deberíamos prestar especial atención dentro de las organizaciones?
S.S.: Ante la hiperconectividad debemos vigilar especialmente las siguientes señales en las organizaciones:
– Trabajadores que responden correos o mensajes fuera del horario laboral de forma habitual
– Dificultad para desconectar durante pausas o vacaciones
– Aumento de quejas por fatiga mental, irritabilidad o problemas de concentración
– Incremento en los niveles de estrés y ansiedad reportados en evaluaciones periódicas
– Disminución en la calidad del sueño referida por los empleados
– Deterioro en las relaciones interpersonales presenciales en el entorno laboral
– Sensación constante de urgencia y presión temporal expresada por las personas trabajadoras
– Reportes de dolor o tensión en cuello y espalda asociados al uso prolongado de dispositivos
Estas señales son indicadores tempranos que requieren intervención para prevenir problemas más serios como el burnout (síndrome de quemado) digital o trastornos psicosociales asociados a la hiperconectividad.
🔵¿Cómo pueden las empresas abordar de forma preventiva los riesgos psicosociales asociados a la digitalización y los nuevos entornos laborales?
S.S.: Recomiendo que las empresas aborden preventivamente los riesgos psicosociales de la digitalización mediante:
– Establecer políticas claras de «derecho a la desconexión» fuera del horario laboral
– Implementar pausas digitales programadas durante la jornada laboral
– Capacitar a los líderes para reconocer señales tempranas de tecnoestrés en sus equipos de trabajo
– Diseñar espacios de trabajo que fomenten la interacción personal y no solo virtual
-Realizar evaluaciones periódicas específicas sobre bienestar digital
– Promover la ergonomía digital con formación sobre posturas y configuración adecuada
– Crear canales de comunicación abiertos para que las personas trabajadoras expresen sus dificultades
– Ofrecer apoyo psicológico accesible para quienes experimenten ansiedad tecnológica
Estas medidas sencillas pero efectivas pueden implementarse gradualmente, adaptándolas a la realidad de cada organización, logrando entornos digitales más saludables para todos.
🔵En la práctica, ¿cómo se implementa un programa de Vigilancia de la Salud en una empresa? ¿Qué fases o actuaciones clave suelen llevarse a cabo desde Grupo Isonor?
S.S.: En la práctica, un programa de Vigilancia de la Salud en una empresa se implementa siguiendo las siguientes fases clave:
A. Evaluación inicial: Análisis de los riesgos específicos de cada puesto de trabajo y las características de la plantilla.
B. Diseño del programa: Creación de protocolos médicos específicos según los riesgos identificados y la normativa nacional vigente.
C. Planificación de reconocimientos: Calendario de exámenes médicos (iniciales, periódicos y tras ausencias prolongadas).
D. Realización de exámenes: Evaluaciones médicas adaptadas a cada puesto con pruebas específicas según exposición.
E. Análisis epidemiológico: Estudio colectivo y anónimo de los resultados para detectar patrones.
F. Implementación de medidas correctoras: Acciones basadas en los hallazgos para mejorar condiciones laborales.
G. Seguimiento y evaluación: Monitorización continua de la efectividad del programa y ajustes necesarios.
H. Formación e información: Sesiones de capacitación para trabajadores sobre prevención y autocuidado.
Este enfoque sistemático permite detectar precozmente problemas de salud relacionados con el trabajo y adaptar el entorno laboral para proteger a los trabajadores.
🔵¿Qué valor añadido cree que aporta el enfoque de Grupo Isonor a las empresas que confían en vuestro equipo para la Vigilancia de la Salud?
S.S.: El valor añadido que aporta el enfoque de Grupo Isonor a la Vigilancia de la Salud incluye:
– Personalización total de los protocolos médicos según los riesgos específicos de cada empresa
– Equipo interdisciplinario e intercultural con especialistas en salud ocupacional, médicos generales, técnicos prevencionistas, administrativos y enfermería idóneos en riesgos laborales
– Integración de tecnologías avanzadas para el seguimiento y análisis de datos de salud
– Enfoque preventivo que va más allá del cumplimiento normativo
– Atención cercana con profesionales que conocen a fondo cada organización
– Informes detallados y comprensibles para facilitar la toma de decisiones
– Capacidad de respuesta rápida ante nuevos riesgos emergentes
– Asesoramiento continuo para adaptar los entornos de trabajo a las necesidades de salud
– Proyectos con planes de capacitaciones a las diferentes empresas en materia de prevención en salud según perfiles de riesgo
Este enfoque integral no solo protege la salud de las personas trabajadoras sino que también optimiza recursos y mejora la productividad de las organizaciones que confían en nuestro equipo.
🔵8. ¿Qué es lo que más le motiva de trabajar por la salud de las personas dentro del entorno laboral?
S.S: Lo que más me motiva de trabajar por la salud de las personas en el entorno laboral es ser testigo de la transformación positiva que generamos en sus vidas. Cada día, cuando veo a un trabajador recuperar la sonrisa porque adaptamos su puesto a sus necesidades, siento que nuestra labor tiene un propósito profundo. Me llena el corazón saber que gracias a una detección temprana, podemos evitar que una pequeña molestia se convierta en una enfermedad crónica. Esos momentos en que una persona trabajadora te dice «doctora, gracias a sus recomendaciones ya no tengo esos dolores» son simplemente invalorables.
La Medicina del Trabajo me permite combinar mi vocación sanitaria con un impacto social real. No solo cuidamos personas, sino que ayudamos a construir organizaciones más humanas y saludables donde las personas trabajadoras pueden desarrollarse sin comprometer su bienestar. Cada vez que implementamos una mejora preventiva que protege a decenas o cientos de personas, siento la satisfacción de multiplicar exponencialmente nuestro aporte. Es hermoso ser parte de ese círculo virtuoso donde la salud y el trabajo se potencian mutuamente en lugar de contraponerse.
En definitiva, lo que me enamora de esta especialidad es poder demostrar día a día que cuidar la salud no es un gasto sino la mejor inversión que pueden hacer las empresas y la sociedad en su conjunto. Es un privilegio poner mi conocimiento al servicio de este noble propósito.
Queremos agradecer a la Dra. Susana Souto y a todo el equipo de Vigilancia de la Salud de Grupo Isonor por su compromiso constante con la mejora del bienestar de las personas. Su labor es fundamental para construir entornos de trabajo más seguros, saludables y sostenibles.
En Grupo Isonor, seguimos firmemente comprometidos con la prevención, la salud laboral y el acompañamiento cercano a nuestras empresas cliente, ofreciendo soluciones adaptadas a cada organización y alineadas con los retos actuales del entorno profesional.
Si quieres reforzar la salud laboral en tu empresa, prevenir riesgos psicosociales, reducir el absentismo y avanzar hacia un modelo de organización más saludable, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.